La norma internazionale ISO 18788:2015 specifica i requisiti e fornisce orientamenti per le organizzazioni che svolgono o appaltano operazioni di sicurezza. Fornisce un quadro di gestione aziendale e dei rischi per l'efficace conduzione delle operazioni di sicurezza. Si applica specificamente a qualsiasi organizzazione che opera in circostanze in cui la governance può essere debole o lo stato di diritto compromesso a causa di eventi umani o naturali. Il sistema di gestione delle operazioni di sicurezza privata ha lo scopo di stabilire azioni sistematiche e prevedibili per la sicurezza privata, in un quadro volto al rispetto dei diritti umani, del diritto nazionale e internazionale e delle libertà fondamentali.
Εssendo anche allineata con la struttura della ISO 9001:2015. Il principio 'Plan-Do-Check-Act' si applica anche a questo standard. La struttura della norma ISO 18788:2015 è la seguente:
- Ambito di applicazione
- Riferimenti normativi
- Termini e definizioni
- Contesto dell'organizzazione
- Leadership
- Pianificazione
- Supporto
- Operazione
- Valutazione delle prestazioni
- Miglioramento
I vantaggi fondamentali derivanti dalla definizione e dall'implementazione di un Sistema di gestione delle operazioni di sicurezza privata in conformità ai requisiti della norma ISO 18788:2015 sono i seguenti:
- Fornisce un quadro solido per la fornitura di servizi di sicurezza privati in conformità con i principi dei diritti umani delle Nazioni Unite
- Garantire l'affidabilità e stabilire una governance aziendale efficace
- Garantire la qualità dei servizi di sicurezza privati e il loro miglioramento
- Dare fiducia alle parti interessate
- Aumentare il potenziale di successo operativo
- Miglioramento delle condizioni di lavoro, che porta a una migliore produttività della forza lavoro, sicurezza e salute e benessere
- Dimostra l'innovazione del mercato
- Miglioramento dell'immagine e della reputazione aziendale
- EUROCERT è un ente di certificazione internazionale indipendente, accreditato da ESYD, con uffici in oltre 40 paesi nel mondo. La certificazione con Eurocert significa valutazione e accettazione da parte di un organismo di certificazione accreditato e riconosciuto/rispettato.
- EUROCERT è l'organismo di certificazione autorizzato dall'ICoCA a fornire certificazioni ISO 18788. ICoCA è un'iniziativa multistakeholder formata nel 2013 per garantire che i fornitori di servizi di sicurezza privata rispettino i diritti umani e il diritto umanitario. Funge da meccanismo di governance e supervisione del Codice internazionale di condotta per i fornitori privati di servizi di sicurezza.
- Abbiamo personale e collaboratori forti ed esperti, che in qualità di ispettori/revisori e/o tecnici esperti effettuano ispezioni ad alto valore aggiunto per la vostra azienda.
- Ci assicuriamo di tenervi informati e aggiornati su eventuali cambiamenti locali e/o internazionali che riguardano il vostro ambito di certificazione
- Il nostro accreditamento copre un'ampia gamma di standard e prodotti; siamo quindi in grado di fornire soluzioni olistiche per la certificazione dei sistemi di gestione
La presente norma è destinata a qualsiasi organizzazione che desideri sistematizzare e migliorare le proprie attività di sicurezza privata, sia essa fornita con risorse proprie o tramite terzi. Esempi di imprese che possono essere direttamente correlate a questa norma sono:
- Società che forniscono servizi privati di sicurezza e protezione
- Organizzazioni pubbliche a beneficio del pubblico e servizi governativi
- Organizzazioni che svolgono attività sensibili (ad es. raffinerie, commercio di combustibili, banche, ecc.)